FAQ
ANSWERS? WE'VE GOT THEM.
Here are the questions we are most frequently being asked:
Order
＠オーダー
ご注文は御来店のみの販売となります
専門のスタッフによる採寸とお客様に合ったスタイルをお勧めいたします
@オーダー
オリジナルデザイン等の持ち込み企画は事前にお問い合わせください
＠発送
購入後は国内のみ発送が可能です
海外への発送は対応しておりません
＠お支払い
お支払い方法はキャッシュ、クレジットカード
銀行振込、コレクト(代金引換)となります
ゆうちょ銀行は未対応となります
After
＠納品後
万が一サイズが合わなかった際は商品を受け取ってから2週間以内でしたら無償でお直しさせて頂きます
＠納品後
ダブルスキンを購入し着脱時に破いたスーツは当店へお持ち下さい
簡易的な破れでしたら無償でお直しいたします
くり抜き修理や大きな破れは別途料金が発生いたしますので予めご了承ください
Repair
＠修理
当店以外で購入されたスーツの修理も可能ですが当店の修理価格より50%割増となります
＠修理
ドライスーツ、その他特殊スーツの修理をお断りさせて頂いております
Care
＠お手入れ
使用後のウエットスーツは水で洗い肩幅の広いハンガーで陰干しをしましょう
※お湯などはウエットスーツの接着部分が剥がれる恐れがありますのでお湯などの使用を避けましょう
※肩幅の狭いハンガーで吊るすとウエットスーツの重みで肩部分の生地が劣化しますので肩幅の広いハンガーの使用を推薦します
※洗濯機で洗いや脱水をするとウエットスーツが破れる恐れがあります
※ウエットスーツの保管は折りたたんで保管すると生地の折れシワの原因となりそこから破れる場合がございますので保管の際はハンガーで吊るして保管しましょう
※高温多湿を避け表と裏を完全に乾かしてから保管しましょう
半乾きで保管するとカビや臭いの原因となります